Esta Política de Privacidade descreve como a BAIRRU e a VIZI utilizam, armazenam, compartilham e protegem os dados pessoais dos usuários do Aplicativo de Corretores ("Aplicativo"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
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Controlador dos Dados
As Empresas atuam como Controladoras dos dados pessoais tratados por meio do Aplicativo.
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Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados
Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados:
a) Dados cadastrais e profissionais
Nome completo
Endereço residencial
Data de nascimento
CPF ou CNPJ
CRECI
E-mail
Telefone
Dados da imobiliária, quando aplicável (Endereço, CNPJ, Inscrição Estadual, Inscrição Municipal)
b) Dados de uso do Aplicativo
Registros de acesso
Logs de atividade
Interações com funcionalidades
c) Dados de clientes inseridos pelo corretor
Dados pessoais e documentos de clientes
Informações comerciais relacionadas às vendas
d) Documentos enviados
Arquivos e imagens carregados no Aplicativo
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Forma de Coleta
Os dados são coletados das seguintes formas:
Diretamente pelo usuário no cadastro e uso do Aplicativo;
Automaticamente por meio de registros técnicos;
Por meio de integrações com ferramentas de terceiros.
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Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
Operacionalizar a intermediação de vendas;
Controlar acesso e uso do Aplicativo;
Monitorar atividades e prevenir fraudes;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercício regular de direitos das Empresas;
Testar novas funcionalidades, melhorar funcionalidades e desempenho do Aplicativo;
Reproduzir e resolver falhas.
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Bases Legais
O tratamento ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Execução de contratoCumprimento de obrigação legal ou regulatóriaLegítimo interesseExercício regular de direitos
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Papel do Corretor no Tratamento de Dados
Ao inserir dados de clientes no Aplicativo, o corretor atua como operador de dados, comprometendo-se a:
Tratar os dados conforme a LGPD;
Utilizá-los exclusivamente para finalidades legítimas;
Proteger a confidencialidade das informações.
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Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados com:
Colaboradores das Empresas;
Corretores e imobiliárias parceiras;
Fornecedores de tecnologia: Firebase, CV CRM, Zenvia e Multidados;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
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Transferência Internacional de Dados
Os dados são armazenados em servidores localizados fora do Brasil, nos Estados Unidos (Virgínia), por meio da infraestrutura da Amazon Web Services (AWS), observadas as salvaguardas exigidas pela LGPD.
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Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
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Retenção dos Dados
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para:
Cumprir as finalidades descritas nesta Política;
Atender obrigações legais;
Resguardar direitos das Empresas.
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Direitos do Titular
O usuário poderá exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:
Confirmação e acesso aos dados tratados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;